Para solucionar problemas de apagado y aislar la causa de apagados incorrectos, utilice los siguientes métodos:
• Utilice el Administrador de tareas para identificar la causa del problema de apagado.
• Deshaga todos los cambios realizados recientemente en el equipo.
• Utilice el Modo a prueba de errores para identificar la causa del problema de apagado.
• Confirme que la configuración del CMOS y del sistema básico de entrada y salida (BIOS) del equipo es correcta.
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